海报新闻记者 孙来彬 济南报谈
近日,一则对于“月薪两万吃不起百果园”的接洽在集合上飞快发酵,将高端生果连锁品牌百果园推向风口浪尖。百果园董事长余惠勇“不会迎合消耗者,咱们在锤真金不怕火消耗者训练”的陈说,更是激发庸碌争议。
据了解,百果园是2001年在深圳配置的生果连锁零卖企业,于2023年上市,被称为“中国生果连锁零卖第一股”。可是,近期对于该企业门店销售的生果“价钱贵”问题,引起不少网友热议。有网友称,“他们家生果太贵了吃不起”“百果园纵脱买买,一百元就没了”。
百果园董事长余惠勇视频截图
为了更直不雅地了解百果园的近况,8月11日,海报新闻记者实地走访了济南一家百果园生果店。当日14:40分附近,记者走进店内,发现除两名责任主谈主员外,店内莫得其他顾主。
在接洽榴莲价钱时,责任主谈主员先容了金枕和金腰两种类型的榴莲,价钱永别为39.8元/斤和29.8元/斤。比拟之下,记者前一天在济南一家大润发超市购买的金枕榴莲价钱仅为每斤19.9元,且品性看起来并不差。
在某投诉平台,网友“洞*猫”在7月21日投诉了河南郑州一家百果园,该网友暗意,在该店购买的榴莲有乙醇发酵的滋味,电话一样伙计不错进行退款,然后当该网友复返店铺后,该店店长则拒却退款。“洞*猫”在投诉平台投诉后,搁置7月26日,百果园在该平台回复称,订单已退款到手。
另外,记者还接洽了店内西瓜的价钱,以麒麟瓜为例,A级麒麟瓜价钱为5.98元/斤,B级为3.98元/斤。对于A级和B级的区别,责任主谈主员暗意A级品性更佳,瓜籽更少。随后,记者来到隔邻一家超市内,麒麟瓜的价钱仅为每斤2.98元。在西瓜产方位面,百果园麒麟瓜的产地为宁夏回族自治区银川市灵武市,而隔邻超市内的麒麟瓜产地为甘肃省。
上图为百果园店内销售的麒麟瓜(每斤5.98元),下图为百果园相近超市销售的麒麟瓜(每斤2.98元)
靠近“生果太贵”的质疑,百果园董事长余惠勇在视频中暗意:“生果这个家具荒谬正常,但是真确了解生果的呢,荒谬少,咱们仍然会遵从作念高品性的。”他强调,百果园不会去迎合消耗者对低廉的追求,而是但愿通过锤真金不怕火让消耗者训练起来,作念出我方的选拔。
可是,这一陈说并未得回统统消耗者的招供。有网友直言:“吃个破生果还被锤真金不怕火上了。”以至有东谈主翻出旧账,将百果园与之前因高价而激发争议的钟薛高档量都不雅。
公开数据透露,2019年至2023年,百果园的营收和净利润虽有过增长,但干涉2024年后,情况急转直下。2024年,百果园完了收入102.73亿元,同比下落9.8%,除所得税前亏蚀达3.91亿元,这是近五年来初度出现净利亏蚀。与此同期,百果园的门店数目也在大幅减少。搁置2024年底,百果园零卖门店同比净减少966家,仅剩5127家。