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触及单元： 深圳市南山区招商街说念文竹园社区使命站、 深圳市市集监督治理局南山监管局

电梯安全与否，关系到居民劝慰。近日，来自深圳市南山区雍景湾花圃的业主向南齐记者响应称，小区所使用的电梯维修率高，频繁发生滑梯、困东说念主等故障，存在严重安全隐患，影响居民的出行。其中，6A栋2个单元楼栋4部电梯本年1-9月累计出现故障超越35次，维修用度多达13万元。

对此，深圳招商物业治理有限公司雍景湾物业治理中心默示，将加强电梯维保单元的监监使命，优化和完善小区各项设施开发。深圳市南山区招商街说念文竹园社区使命站使命主说念主员默示，屡次组织召开配合会，正积极股东该小区电梯更新事项。

投诉

小区电梯频繁发生故障，有业主岑岭期被困电梯

家住深圳市南山区雍景湾花圃的多名业主默示，所居住的6A栋的电梯频繁发生故障，但反馈给磋磨单元却总没取得很好的处理，接二连三发生的电梯事故让业主们很无奈。“2024年1至9月，6A栋2个单元楼栋4部电梯累计出现故障超越35次，其中2单元楼栋出现故障次数占比68%，维修用度达13万元多。”

小区业主黄先生先容称，雍景湾花圃位于深圳市南山区招商街说念爱榕路48号，是招商地产开发的商品房，于2012年入伙，小区总户数1543户，小区共23台电梯，自2018年山竹台风后，雍景湾花圃所使用的电梯维修率较高，6A栋的电梯屡次发生过电梯住手开动、电梯门合不拢、电梯开动时出现抖动、电梯楼层数字屏败露繁杂等故障。

9月11日，6A栋2单元的业主李女士告诉南齐记者，当宇宙午2点傍边，电梯门在4楼和10楼自动开关，开门之后又反复屡次关不上门，电梯事故对其出行变成了影响。“电梯频繁失灵，往常电梯出现故障，有业主被困在电梯，半个小时后才找东说念主维护救助出来。”李女士称多年来，小区居民、业委会和物业，屡次组织电梯维保公司反复就电梯维保和安全问题通常，在电梯维保公司加大维修频率、更换配件等措施下，仍未能治理问题，故障率高、反复维保停梯等凸起问题，链接影响居民的安全出行，严重影响居住体验。

据小区业主提供的磋磨维修纪录败露，该小区23台电梯中，6单元电梯故障较频繁，其余单元楼栋也时有发生电梯故障。

有业主提到，但愿物业公司大约精良对待业主的反馈和诉求，积极采选措施治理电梯问题，确保业主的生命财产安全。与此同期，有业主先容称，因为维保和更换配件，维保用度导致小区实质维修基金被大批使用，居民认识很大，但愿磋磨部门大约促进问题治理，股东物业公司提高治理水和睦就业质料，为业主创造愈加安全、惬意的生计环境。

物业公司回答

加强电梯维保监监使命，优化完善各项设施开发

深圳招商物业治理有限公司雍景湾物业治理中心使命主说念主员默示，该小区6A楼栋电梯事故照实时有发生，会加强电梯维保使命，每月不少于两次电梯维保检测查验使命，确保电梯安全无小事，同期安排监控室东说念主员值班，作念到监控值班室24小时有东说念主值班值守，若有突发情况，不错第一时分赶到现场，为作念好小区物业就业使命，将优化和完善小区各项设施开发，作念好平日爱护和选藏，如期巡逻电梯维保台账，确保居大家人的生命财产安全。

南齐记者了解到，深圳市市集监督治理局南山监管局已安排特种开发安全监察东说念主员前往该小区对电梯开发进行监督巡逻并赐与处罚，督促使用单元提高对电梯安全开动的深爱进度，培植住宅小区电梯开动安全。

文竹园社区使命站回答

积极股东该小区电梯更新事项

对于深圳市雍景湾花圃电梯安全隐患事件，深圳市南山区招商街说念文竹园社区使命站默示第一时分已介入处理，并屡次组织召开配合会。“咱们旧年就有专东说念主跟进磋磨事件，并字据执行情况，积极股东该小区治理电梯隐患问题。”使命主说念主员先容，为更好地治理该小区电梯安全隐患，旧年积极协助该小区成立业委会，并屡次组织实地调研和配合会，在本年4月已兑现初步治理有野心。

文竹园社区使命站使命主说念主员先容称，雍景湾花圃6A栋户数较多、电梯事故频繁，该楼栋大多数业主但愿更新电梯开发，“咱们也依据执行情况，屡次召集磋磨各方召开电梯更新事项配合会，因为有些业主认识没兑现一致，当今有些法律法子还在进行中，但愿最终能通过协商兑现治理。”

立时评：

别让电梯失灵又伤居民意

电梯关乎高层居民居民的安全出行，使用单元必须提高对电梯安全开动的深爱进度，培植住宅小区电梯开动安全。深圳曾出台老旧电梯更新立异步地，适合要求的不错央求补贴。电梯的使用有年限要求，有的电梯依然老化，有的是电梯质料不外关，一朝出现电梯安全隐患，使用单元要实时查清故障原因并尽快成立，要是电梯事故频繁就要讨论实时更换电梯，启动电梯济急解救预案，保险业主出行安全，辖区街说念使命站需要培植安全意志就业意志，民生小事不可拖，不然不仅电梯失灵也会伤居民意。

杨勤（深圳市东说念主大代表、南齐民生治理不雅察员）

采写/影相：南齐记者 蔡宇晴

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